Mr Smart Home, specjalizujący się w instalacjach inteligentnych systemów dla domów, miał ambicję wyróżnienia się w branży, która często koncentruje się jedynie na technologii, ignorując relacje z klientami. Firma potrzebowała nowej strategii komunikacji oraz identyfikacji wizualnej, które oddałyby jej eksperckość i osobisty charakter. Kluczowym celem było zbudowanie wizerunku marki opartej na zaufaniu, profesjonalizmie oraz długotrwałych relacjach z klientami.
Podczas analizy zidentyfikowaliśmy, że marka nie w pełni wykorzystuje swój potencjał do budowania relacji z klientami. Dotychczasowa komunikacja skupiała się głównie na funkcjonalności technologii, co sprawiało, że marka traciła swój ludzki wymiar. Właściciel, posiadający ogromną wiedzę i doświadczenie w branży, był praktycznie niewidoczny w przekazach marketingowych, mimo że jego ekspertyza i zaangażowanie mogły być kluczowym wyróżnikiem na rynku. Dostrzegliśmy, że postawienie człowieka w centrum komunikacji oraz nadanie bardziej osobistego tonu może znacząco zwiększyć zaufanie i lojalność klientów.
W odpowiedzi na te wyzwania opracowaliśmy kompleksową strategię komunikacji, która w pełni uwzględniała rolę właściciela jako twarzy marki. Stworzyliśmy nową nazwę – „Mr Smart Home” – która natychmiast kojarzy się z branżą inteligentnych domów, a jednocześnie wskazuje na osobisty charakter marki. Był to krok w stronę budowania relacji, w której klient od początku wie, że współpracuje z ekspertem, a nie anonimową firmą. Nazwa, dzięki swojej prostocie i bezpośredniości, ułatwia również zapamiętanie marki oraz odróżnia ją od konkurencji.
Projekt graficzny inspirowaliśmy wyglądem interfejsów aplikacji smart home, co pozwoliło na spójne połączenie wizji technologicznej z przyjaznym dla użytkownika wizerunkiem.
Mr Smart Home to przykład, jak spójna strategia i identyfikacja wizualna może zmienić postrzeganie firmy, czyniąc z niej lidera w dynamicznej branży inteligentnych domów.
W identyfikacji wizualnej Mr Smart Home połączyliśmy estetykę z funkcjonalnością, aby stworzyć system komunikacyjny, który zarówno wyróżnia markę, jak i wspiera jej praktyczne potrzeby. Dla podkreślenia oferty przypisaliśmy poszczególnym usługom dedykowane kolory, co pomaga użytkownikom intuicyjnie rozróżniać obszary działalności.
Opracowana identyfikacja wizualna i strategia komunikacji odzwierciedlają kluczowe wartości Mr Smart Home – autentyczność, ekspertyzę i indywidualne podejście. Dzięki przemyślanej narracji marka zyskuje wizerunek wiarygodnego partnera, który rozumie potrzeby klientów i oferuje rozwiązania dopasowane do ich stylu życia. Nasze podejście pozwoliło stworzyć spójny system, który nie tylko wyróżnia firmę na tle konkurencji, ale także wspiera jej rozwój w branży inteligentnych domów.